--- title: "B2B-portaal" url: "https://preview.millerdigital.nl/diensten/b2b-portaal" language: "nl" description: "Een besloten bestelomgeving voor dealers, filialen en professionele inkopers: eigen assortiment, eigen prijzen, eigen gebruikers per account. Gekoppeld via punchout of EDI." published: "2026-01-01T09:00:00.000Z" modified: "2026-10-15T16:44:47Z" --- # Een B2B-portaal waar dealers zelf bestellen. Een besloten bestelomgeving voor dealers, filialen en professionele inkopers: eigen assortiment, eigen prijzen, eigen gebruikers per account. Gekoppeld via punchout of EDI. - [Plan een gesprek](https://preview.millerdigital.nl/diensten/b2b-portaal#plan-een-gesprek) - [Zo werkt punchout](https://preview.millerdigital.nl/koppelingen/punchout-oci) - **18+** jaar e-commerce ervaring, sinds 2008 - **350+** klanten - **Silver** Shopware Partner, sinds 2017 Een besloten bestelomgeving voor dealers, filialen en professionele inkopers: eigen assortiment, eigen prijzen, eigen gebruikers per account. Gekoppeld via punchout of EDI. ## Portaal, webshop of punchout: wat is het verschil? Kort antwoord Een B2B-portaal is besloten en gericht op bestaande dealers en afnemers, zonder publieke etalage. Grote afnemers bestellen daar vaak niet eens direct, maar via punchout vanuit hun eigen inkoopsysteem. Dat is een koppeling, geen los kanaal. Zoek je eerder een open verkoopkanaal voor nieuwe zakelijke klanten? Lees dan over [B2B e-commerce](https://preview.millerdigital.nl/diensten/b2b-e-commerce). **In één oogopslag** 1. **Als project of per maand** € 50.000 – € 150.000, of gespreid met Miller Continu. 2. **Punchout vanaf € 2.500** Per inkoopplatform, bovenop het portaal. 3. **OCI 4.0 en cXML** Rechtstreeks in Shopware, zonder tussenlaag. [Bespreek jouw portaal](https://preview.millerdigital.nl/diensten/b2b-portaal#plan-een-gesprek) ## Bestelportaal of klantportaal? Twee soorten portaal Twee dingen worden allebei "portaal" genoemd, en ze vragen heel verschillend werk. ### Bestelportaal ![Abstracte illustratie van een productielijn: beeld voor een bestelportaal](https://preview.millerdigital.nl/_media/images/a10495125432053d1004fb06910ceea573861613-828x552.png?fm=webp) Voor orders plaatsen: assortiment, prijzen, bestellijsten en orderhistorie. Gekoppeld aan: ERP, PIM, WMS ### Klantportaal ![Abstracte illustratie van een console met documenten: beeld voor een klantportaal](https://preview.millerdigital.nl/_media/images/5c7e14e99eef9954b8280f75b5adab46a545872a-828x552.png?fm=webp) Voor zelf zaken regelen: facturen, contracten, documenten, tickets en verbruiksdata. Gekoppeld aan: ERP, Boekhouding, CRM, Tickets ## Je catalogus, in het inkoopsysteem van je klant. Punchout De inkoper verlaat zijn eigen systeem, stelt bij jou een winkelwagen samen en neemt die mee terug voor goedkeuring. OCI 4.0 (SAP) en cXML (Ariba) zijn de gangbare protocollen. ### De inkoper klikt door Vanuit zijn eigen inkoopsysteem naar jouw catalogus. ### Hij stelt zijn bestelling samen In jouw actuele assortiment en voorraad. ### De winkelwagen keert terug Naar zijn eigen inkoopsysteem, met alle regels intact. ### Goedkeuring en order Via de normale interne route, en bij jou binnen alsof hij in je shop is geplaatst. ## Ze sluiten elkaar niet uit. EDI of punchout Ze lossen verschillende dingen op. Veel klanten willen uiteindelijk beide. | Kenmerk | Punchout | EDI | | --- | --- | --- | | Wie kiest | De inkoper, per bestelling | Het systeem, automatisch | | Geschikt voor | Wisselende bestellingen uit een breed assortiment | Terugkerende orders van vaste artikelen | | De inkoper ziet | Jouw catalogus, met actuele voorraad | Niets: het loopt op de achtergrond | | Opzetten | Eenmalig per afnemer, kort | Per afnemer, langer, met testtraject | _Bron: onze eigen punchout- en EDI-implementaties · gecontroleerd 14-08-2026_ ## Wil je alles over B2B-portalen op Shopware op een rij? Download dan onze Shopware-brochure, met de mogelijkheden van het platform, ons eigen proces en een indicatie van de investering. ## In een portaal bestelt zelden één persoon. Rollen, rechten en fiatteren Dit is wat er meestal ingericht moet worden, met Employee Management, Order Approval en Organization Unit in Shopware als basis. ### Meerdere gebruikers onder één klantaccount Elk met eigen rechten. ### Vestigingen en afdelingen Het hoofdkantoor ziet alles, een filiaal alleen zijn eigen orders. ### Fiatteren Boven een bedrag of buiten een assortiment gaat de order eerst naar een leidinggevende. ### Budgetten per afdeling of kostenplaats Uitgaven blijven binnen het toegekende budget. ### Verplicht inkoopordernummer Zodat de factuur bij je klant automatisch matcht. ## Een portaal dat niemand gebruikt, is de duurste vorm van succes. Waarom een portaal soms niet gebruikt wordt Opgeleverd, betaald, en naast het bestaande proces blijven liggen. Meet daarom vóór de livegang deze vier startwaarden. Achteraf zijn ze niet meer te reconstrueren. - **%** Orders via het portaal: Het deel van je orders dat via het portaal binnenkomt, naast telefoon en mail. - **⏱** Orderdoorlooptijd: De tijd van de bestelling tot de bevestiging aan je klant. - **✎** Handmatig verwerkte orders: Hoeveel orders je binnendienst nog overtypt, en hoeveel uur dat kost. - **#** Actieve accounts per maand: Hoeveel klanten elke maand inloggen en bestellen. **Ons advies** ### Vraag dit vóór de bouw, niet erna. - **Grote inkopers verlaten hun systeem niet.** Daar bestaat punchout voor. Of je dat nodig hebt, bepaal je vóór de bouw. - **De vertegenwoordiger blijft bellen.** Telt een portaalorder niet mee voor zijn provisie, dan is dat een commissiekwestie, geen softwarekwestie. ## Punchout naar SAP, zonder tussenlaag. Praktijkbewijs · KaRo Tuinbouwtechniek Voor KaRo draait een punchout naar het SAP-inkoopsysteem van hun afnemers, met zowel cXML als OCI, rechtstreeks in Shopware ingericht. > **KaRo Tuinbouwtechniek** > > Punchout naar SAP, met OCI en cXML > > [Bekijk de case](https://preview.millerdigital.nl/cases/karo-tuinbouwtechniek) ![Een punchoutsessie vertrekt vanuit het inkoopsysteem en keert terug met de winkelwagen](https://preview.millerdigital.nl/_media/images/191c6a9ee55e65c5a6711dc8acb9c960eddcee70-1080x720.png?fm=webp) _Gebouwd en beheerd door Miller: Shopware 6 · punchout met OCI en cXML_ ## Wil je nieuwe cases voortaan in je mailbox? We posten regelmatig cases op het snijvlak van zakelijke conversie en e-commerce. Laat je mailadres achter, dan hoor je het zodra er een nieuwe online staat. ## Als project, of per maand. De investering Een portaal betaal je in één keer als project, of je spreidt het in een vast maandbedrag met Miller Continu. Dan zitten doorontwikkeling en beheer er meteen in, en sturen we samen op het gebruik. ### Als project € 50.000 – € 150.000 · eenmalig, betaald in termijnen - Bouw volgens een vaste scope - SLA en doorontwikkeling spreek je apart af - Punchout vanaf € 2.500 per inkoopplatform ### Miller Continu (Ons advies) Bouwen en groeien in één afspraak per maand · 3 tot 4 jaar looptijd · vast tarief, geen indexatie - De bouw gespreid over de looptijd - Vaste ontwikkeluren per maand om door te bouwen - SLA en technisch beheer inbegrepen - Een dashboard met groeidoelen, waar wij zelf op sturen Meer vooraf betalen geeft een lager maandbedrag. Jij kiest het startbedrag. ### Digital Strategy Kick-off Eerst zekerheid? € 1.995 Eén dagdeel, 40 onderwerpen en een strategierapport met budget en planning. Het rapport is van jou. ## Interesse om eens door te praten? Laat je naam en telefoonnummer achter, dan bellen we je terug en beantwoorden we meteen je vragen over punchout, EDI en je afnemers. ## Veelgestelde vragen over B2B-portalen en punchout. Veelgestelde vragen Elk antwoord begint met de kern, de uitleg volgt daarna. ### Wat is punchout precies? Een koppeling tussen het inkoopsysteem van je klant en jouw catalogus. De inkoper komt vanuit zijn eigen systeem bij jou terecht en neemt zijn winkelwagen weer mee terug. Jouw shop moet die sessie herkennen, met de juiste klant, prijzen en assortiment. OCI 4.0 en cXML zijn de gangbare standaarden. ### Wanneer kies ik EDI en wanneer punchout? Punchout voor zoeken en samenstellen, EDI voor herhaalorders. Bij EDI gaan berichten machine-naar-machine, zonder dat iemand een scherm opent. Veel klanten willen uiteindelijk beide. ### Kunnen dealers hun eigen prijzen en assortiment zien? Ja. Elke dealer logt in onder zijn eigen klantaccount en ziet alleen het assortiment en de prijsafspraken die voor hem gelden, live uit je ERP. Verder lezen ### B2B e-commerce [B2B e-commerce](https://preview.millerdigital.nl/diensten/b2b-e-commerce) ### Koppeling: Punchout & OCI [Koppeling: Punchout & OCI](https://preview.millerdigital.nl/koppelingen/punchout-oci) ## Zin om eens vrijblijvend door te praten over je B2B-project? De volgende stap Kies een moment van 30 minuten. Je spreekt een strategisch specialist en, als de vraag daarom vraagt, een developer. Je krijgt de oplossingsrichting en de open vragen mee. **Kennismaking Miller Digital** - 30 minuten - Videocall of telefoon [Plan een gesprek](https://calendly.com/millerdigital-afspraak/30min) Liever bellen? [075 616 77 53](tel:+31756167753). Of mail naar [info@millerdigital.nl](mailto:info@millerdigital.nl).